2026年上半年軟考準考證打印常見問題

一、準考證丟失可以重復(fù)打印嗎?

在官方規(guī)定的準考證打印時段內(nèi)，不限打印次數(shù)，遺失后可重新登錄系統(tǒng)打印。若打印通道已關(guān)閉，無法自行打印，請及時咨詢當?shù)剀浛冀M織考試機構(gòu)處理。

打印時多打印幾份紙質(zhì)版留存;或者將準考證截圖或保存為 PDF，存至郵箱、U 盤、手機等，方便隨時離線打印。

二、準考證打印出來分成兩頁紙怎么辦?

可嘗試以下三種解決方法：

更換瀏覽器：不同瀏覽器適配效果不同，版本過低建議升級瀏覽器后重試;

調(diào)整打印設(shè)置：在打印頁面微調(diào)邊距、縮放比例，適配到一頁紙;注意不要為了強行縮頁，導(dǎo)致字體過小、信息殘缺模糊;

保存 PDF 再打?。捍蛴≡O(shè)置里選擇「另存為 PDF」，保存文件后用 WPS 等軟件打開，再正常打印，排版更規(guī)整。

三、準考證打印入口進不去怎么辦?

多為同一時段打印人數(shù)過多、系統(tǒng)擁堵導(dǎo)致?？梢試L試：

錯峰避開打印高峰期，稍后再登錄;

清理瀏覽器緩存、垃圾文件后重試;

檢查自身網(wǎng)絡(luò)，或更換電腦、切換網(wǎng)絡(luò)嘗試;

若僅自己無法進入，可咨詢其他考生，排查是否為個人設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)問題。

四、準考證頁面照片不顯示如何解決?

常見原因：網(wǎng)絡(luò)波動、系統(tǒng)不穩(wěn)定、瀏覽器兼容、控件攔截、安全級別過高、殺毒軟件攔截等。

網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)問題：等待網(wǎng)速穩(wěn)定、系統(tǒng)恢復(fù)后再刷新重試;

瀏覽器兼容問題：更換瀏覽器;建議使用谷歌、火狐或者edge等瀏覽器。

瀏覽器異常：可還原高級設(shè)置、重置瀏覽器設(shè)置，關(guān)閉頁面后重新啟動;

ActiveX 控件提示：出現(xiàn)安全交互彈窗時，選擇允許;

安全級別過高：登錄報名系統(tǒng)前，把瀏覽器安全級別調(diào)為中低 / 低級，打印完成后恢復(fù)原有設(shè)置;

殺毒軟件攔截：暫時關(guān)閉殺毒軟件，打印成功后再開啟。

若以上方法均無效，直接電話咨詢當?shù)乜荚囍鞴軉挝弧?

五、準考證打印出來信息空白怎么辦?

常見原因：瀏覽器不兼容、網(wǎng)絡(luò)卡頓、未安裝 PDF 閱讀器。解決方法：

網(wǎng)絡(luò)通暢環(huán)境下，建議使用谷歌、火狐或者edge等瀏覽器。

從正規(guī)官網(wǎng)下載安裝 PDF 閱讀器;

自行無法解決時，不必反復(fù)折騰，直接聯(lián)系當?shù)剀浛伎荚嚈C構(gòu)協(xié)助處理。

六、如何保存準考證實現(xiàn)離線打印?

兩種實用方法：

截圖打?。和暾厝士甲C整個頁面，保存圖片至 U 盤、郵箱、手機，隨時可直接打印圖片;

PDF 保存打?。哼M入打印設(shè)置界面，選擇「另存為 PDF」并保存文件，后續(xù)可隨時離線打開 PDF 打印，排版完整不易錯亂。